发货首选铭源物流,拥有多年珠海发到厦门的物流专线经验、天天发车可以到达以下地点:思明区、海沧区、湖里区、集美区、同安区、翔安区公司与中国太平洋财产保险、平安保险保持长期合作,一旦货物出险将有专人全程负责处理理赔事宜,免除您的后顾之忧。
我司每晚9点左右从珠海发车前往厦门,客户可在车辆发往厦门前通过城市配送等方式把货送至我司珠海物流点;
珠海发车抵达厦门后,客户若存在提货及配送问题,可与厦门货运部进行协调处理,如有任何疑问我司会在最短的时间帮助您解决;
收货须知:
一、 客户收货时要检查是否有破损和异常、有无非公司胶带粘贴覆盖如有异常和不符现象,请直接与送货司机或者铭源公司工作人员交涉,双方必须得到发货方授权才能在现场拆箱清点,并拍照为证!二、 客户提货时,如果包装符合标准要求且完好无异常,但出现重量不符情况,请立即与发货公司物流部负责人员取得联系,没有发货方同意发货人不得擅自开箱清点,否则铭源公司不承担任何损失!
三、 客户提货时,如果包装符合标准要求且完好无异常;复核包重一致,但清点时发生短缺,收货方应当日书面报告,详细说明具体少货情况,发货公司可以委托铭源物流工作人负责协助调查货物短缺数量,使发货、收货双方能得到妥善解决方案。
【服务保障】
1、通过电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
2、每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物到站当天与对方客户联系,通过电话通知对方准确的提货时间。
3、随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议。
4、公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
5、建有司机档案,可随时提供货运司机的有效证件、复印件及。公司员工都能做到客户是我们的一切,视货物为私有财产,而提供好的保护和服务。
6、公司操作人员素质全面,公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天24小时服务。
7、民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险。